Круглов Роман Admin
Сообщения : 424 Дата регистрации : 2012-04-17 Возраст : 47 Откуда : Гражданин России
| Тема: Кодекс профессиональной этики таксиста. Пт 6 Июл 2012 - 20:24 | |
| Вот такой кодекс предлагают принять коллеги из профсоюза "ТАКСИСТ" г.Москва Кодекс профессиональной этики таксиста. 1.Таксист должен руководствоваться принципом законности, требованиями Конституции, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. 2. Таксист, его автомобиль и одежда. Помните что в машине вы хозяин, принимающий гостя, чистота в салоне и аккуратность в одежде являются знаком уважения и обязательным условием перед началом работы. 2.1 Недопустимо выходить на работу в шортах и шлепанцах. 2.2 Недопустимо подавать машину пассажиру в неисправном состоянии и грязным салоном. 2.3 У водителя такси при перевозке детей должны быть специальные удерживающие устройства. 2.4 Багажник такси должен быть свободным. 3.Таксист и пассажир. 3.1 При встрече с пассажиров водитель должен поздороваться .Недопустимо панибратское обращение на «ТЫ» с пассажиром, независимо от возраста и социального статуса. 3.2 Не курите в присутствии пассажира без его разрешения. 3.3 Неприлично выглядит водитель принимающий пищу в присутствии пассажира. 3.4 Водитель совершит профессиональную бестактность, если будет навязывать пассажиру разговор, не имеющий отношения к поездке, но на возможные вопросы клиента нужно ответить и помочь чем возможно. 3.5 У водителя должны находиться разменные деньги на сдачу, в противном случае необходимо предупредить об этом клиента в начале поездки, и в процессе пути разменять деньги. Время, потраченное на размен, не оплачивается пассажиром. 3.6 Профессиональный долг водителя такси доставить пассажира по месту назначения кратчайшим путем, за исключением выбора маршрута клиентом. 3.7 Водитель должен быть особенно вежлив и предупредителен по отношению к пожилым людям, инвалидам, беременным женщинам и пассажирам с детьми. 3.8 Водитель вправе отказать в перевозке, если клиент находится: в грязной одежде; в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения; проявляет агрессию; неплатежеспособен. 3.9 Если с клиентом возник конфликт можно корректно разрешить его предложив ознакомиться с «Правилами пользования легковыми автомобилями такси». 3.10 Водитель не имеет право повышать тариф в случае повышенного спроса на услугу, возникшую в результате катастрофы или террористического акта. 4.Таксист и коллега. 4.1 Водитель такси обязан помочь коллеге в случае конфликтных ситуаций, дорожно-транспортных происшествий. 4.2 Водитель такси не должен «подрезать» коллегу при подборе пассажира. 4.3 Водитель такси вправе останавливаться на любой стоянке такси и осуществлять перевозку пассажиров в порядке живой очереди.
Лично мне нравится, но думаю, что можно будет что то добавить. Предлагаю обсудить... | |
|
буян постоянный участник
Сообщения : 57 Дата регистрации : 2011-07-13 Возраст : 52 Откуда : местный
| Тема: Re: Кодекс профессиональной этики таксиста. Сб 7 Июл 2012 - 23:06 | |
| Можно добавить пункт-относительно музыки в салоне, когда можно, а когда нет и насколько громко, что б было понятно-кто что обязан, а кто на что имеет право | |
|
Серёга Admin
Сообщения : 209 Дата регистрации : 2011-07-05 Возраст : 35 Откуда : Иваново
| Тема: Re: Кодекс профессиональной этики таксиста. Вс 8 Июл 2012 - 11:25 | |
| Считаю, что требования адекватны и должны применяться всеми, без исключения. Работая в такси, старался всегда придерживаться примерно таких правил, хотя раньше ни чего подобного не читал. Нужно включить их в «права и обязанности водителя и пассажира» во всех службах такси. | |
|
Круглов Роман Admin
Сообщения : 424 Дата регистрации : 2012-04-17 Возраст : 47 Откуда : Гражданин России
| Тема: Re: Кодекс профессиональной этики таксиста. Вс 8 Июл 2012 - 18:03 | |
| - буян пишет:
- Можно добавить пункт-относительно музыки в салоне, когда можно, а когда нет и насколько громко, что б было понятно-кто что обязан, а кто на что имеет право
Отличное предложение - отправлю завтра в Москву.. | |
|
Диктатор постоянный участник
Сообщения : 102 Дата регистрации : 2011-06-25 Откуда : мой дом Россия
| Тема: Re: Кодекс профессиональной этики таксиста. Пт 13 Июл 2012 - 8:49 | |
| Так то всё правильно. Только зачем нужен этот кодекс - или его все будут обязаны соблюдать? Я бы ещё запретил пассажирам пить пиво в такси... | |
|
Пенсионер новичок
Сообщения : 1 Дата регистрации : 2012-11-08 Возраст : 59 Откуда : иваново
| Тема: Re: Кодекс профессиональной этики таксиста. Пт 16 Ноя 2012 - 18:14 | |
| Хороший кодекс..Все пункты вполне выполнимы,примерно так и работаю...Хотелось бы добавить,что работа в такси начинается с уважения самого себя,своего пассажира и остальных участников движения...Ну и о соблюдении ПДД тоже добавить нужно...А так все верно. | |
|